Barnes & Noble

Historia

Firma Barnes & Noble rozpoczęła działalność w 1873 roku, kiedy Charles Barnes otworzył drukarnię książek w Wheaton w stanie Illinois. Pierwszą prawdziwą księgarnię założył jego syn William z G. Cliffordem Noble w 1917 roku w Nowym Jorku. Pierwotna księgarnia mieściła się przy 31 West 15th St. i została otwarta w czasie I wojny światowej. W 1932 roku, w czasie Wielkiego Kryzysu, księgarnia została przeniesiona do obecnej lokalizacji przy 18. ulicy i Piątej Alei.

Firma została kupiona w 1971 roku przez Leonarda Riggio. Nadzorował on rozwój firmy. W 1974 roku Barnes & Noble stał się pierwszą księgarnią, która reklamowała się w telewizji. Rok później firma stała się pierwszą księgarnią w Ameryce, która zaczęła dyskontować książki. Sprzedawała tytuły z listy bestsellerów New York Timesa po cenach o 40% niższych od cen katalogowych wydawców. W latach 70. i 80. Barnes & Noble otwierał mniejsze sklepy dyskontowe. Ostatecznie zostały one wycofane na rzecz większych sklepów. Zaczęli również publikować własne książki, które miały być sprzedawane klientom wysyłkowym. Tytuły te były głównie niskie ceny wznowienia out-of-print tytułów. Sprzedając je za pośrednictwem katalogów wysyłkowych, Barnes & Noble mógł dotrzeć do nowych klientów w całym kraju.

Barnes & Noble kontynuował ekspansję w latach osiemdziesiątych. W 1987 roku kupiła od Dayton Hudson sieć B. Dalton, działającą głównie w centrach handlowych. Ostatnie sklepy B. Dalton zostały zamknięte w styczniu 2010 roku. Zakup 797 księgarń przekształcił firmę w ogólnokrajowego sprzedawcę detalicznego. Na koniec roku podatkowego 1999, B&N był drugim co do wielkości sprzedawcą książek online w Stanach Zjednoczonych. Krytycy B&N twierdzą, że przyczynił się on do upadku lokalnych i niezależnych księgarń.

Sprzedaż książek w Internecie rozpoczęła się pod koniec lat 80-tych, ale strona internetowa firmy została uruchomiona dopiero w maju 1997 roku. Obecnie na stronie znajduje się ponad 1 milion tytułów.

W 2002 roku brat Leonarda Riggio, Stephen Riggio, został mianowany dyrektorem generalnym.

Steve Riggio, Dyrektor Generalny i Wiceprezes

Steve Riggio jest wiceprezesem firmy i zasiadał w radzie nadzorczej. Riggio rozpoczął swoją karierę w Barnes & Noble w 1975 roku po ukończeniu Brooklyn College. Po rozpoczęciu pracy w działach zakupów i merchandisingu, został dyrektorem generalnym i wiceprezesem działu direct mail firmy. Stanowisko to piastował w latach 1981-1987. W 1987 r. Riggio został wiceprezesem wykonawczym ds. merchandisingu. Następnie, w 1995 roku, został mianowany dyrektorem operacyjnym. W styczniu 2003 roku został mianowany dyrektorem generalnym i pełnił tę funkcję do marca 2010 roku. Oprócz kariery w Barnes & Noble, Riggio jest członkiem zarządu National Book Foundation, Association for the Help of Retarded Children oraz National Down Syndrome Society. Według Forbes.com, w 2007 roku wynagrodzenie Riggio wynosi $786,358 rocznie. Zarabia on również $2,323,942 w innych długoterminowych płatnościach, co daje roczną sumę $3,110,480.

Kawiarnie

Pierwszy sklep z kawiarnią serwującą napoje Starbucks powstał w Springfield w stanie New Jersey w 1993 roku. Od tego czasu większość sklepów została zmieniona lub zbudowana specjalnie z myślą o kawiarni. W kawiarniach serwowane są napoje Starbucks, herbaty Harney & Sons lub Tazo Tea, woda butelkowana FIJI, pieczywo z The Cheesecake Factory, słodycze z Godiva Chocolatiers, kanapki i inne produkty specjalne. Chociaż kawiarnie są własnością i są zarządzane przez Barnes & Noble, serwery przestrzegają standardów Starbucks w zakresie przygotowywania napojów. ^[]

W 2004 roku Barnes & Noble rozpoczął oferowanie Wi-Fi w części kawiarnianej wybranych sklepów, korzystając z sieci AT&T FreedomLink. Obecnie wszystkie 777 sklepów oferuje Wi-Fi, co zostało zakończone w 2006 roku. Od 27 lipca 2009 roku sieć Wi-Fi jest oferowana za darmo wszystkim klientom.

Kawiarnia Barnes & Noble w Springfield, New Jersey.

Zaangażowanie społeczne

Barnes & Noble zatrudnia kierowników ds. relacji ze społecznością, którzy angażują się w działania na rzecz społeczności. Do zadań tych menedżerów należy organizowanie wydarzeń w sklepie, takich jak występy autorów, opowiadania dla dzieci i grupy książkowe. Menedżerowie ds. relacji ze społecznością ściśle współpracują z lokalnymi szkołami i grupami w celu promowania umiejętności czytania i pisania oraz sztuki. Jedną z rzeczy, które Barnes & Noble robi w społeczności jest sponsorowanie letniego programu czytania dla dzieci, który promuje umiejętność czytania i pisania i umieszcza ponad 2 miliony książek w rękach dzieci każdego roku. Barnes & Noble gości również targi książki, które zbierają fundusze dla szkół i bibliotek. W 2007 roku zebrano i rozdano 1,16 miliona książek. Aby promować umiejętność czytania i pisania w całym kraju wśród uczniów klas od 1 do 6 i zachęcić do czytania w okresie letnim, Barnes & Noble rozpoczął letnie wyzwanie, w którym dzieci przeczytają 8 książek i napiszą o swojej lekturze, Barnes & Noble da czytelnikom darmową książkę.

Barnes & Noble Nook

Barnes & Noble Nook to stworzony przez firmę czytnik książek elektronicznych, oparty na platformie Android. Urządzenie zostało ogłoszone w Stanach Zjednoczonych w dniu 20 października 2009 roku. Został wydany 30 listopada 2009 roku za 259 dolarów. nook konkuruje z Amazon Kindle, Sony Reader, i innych czytników, i zawiera Wi-Fi i AT&T 3G łączności bezprzewodowej, sześciocalowy wyświetlacz E Ink, i oddzielny, mniejszy kolorowy ekran dotykowy, który służy jako podstawowe urządzenie wejściowe.

Księgarnie uczelniane

Barnes & Noble College Booksellers, Inc. jest częścią firmy, która prowadzi księgarnie na ponad 600 uczelniach. College Bookstores była wcześniej własnością prezesa firmy Leonarda Riggio. Siedziba firmy znajduje się w Basking Ridge, New Jersey.

Barnes & Noble College Booksellers twierdzi, że jego sklep przy Fifth Avenue i 18th Street w Nowym Jorku jest "największą księgarnią na świecie". Sklep ten posiada duży wybór podręczników, książek medycznych i materiałów medycznych, oprócz różnych tytułów handlowych w głównych sklepach firmy.

Powiązane strony

• Amazon.com