Rozwiązywanie konfliktów to zbiór pomysłów i sposobów na redukcję źródeł konfliktów. Termin "rozwiązywanie konfliktów" jest czasami używany zamiennie z terminem "rozwiązywanie sporów". Terminy konflikt i spór nakładają się na siebie. Jako termin, konflikt jest szerszy niż spór, bardziej dotyczy działań fizycznych, a mniej argumentów słownych.

Procesy rozwiązywania konfliktów obejmują na ogół negocjacje, mediacje i dyplomację. Procesy arbitrażu, sporów sądowych i formalnych procesów skargowych, takich jak procesy ombudsmanów, są zwykle określane terminem rozwiązywania sporów, chociaż niektórzy określają je jako "rozwiązywanie konfliktów".