Triple-Zero
Potrójne zero (000) to krajowy numer alarmowy w Australii. Jeśli ktoś znajdzie się w sytuacji awaryjnej, która zagraża życiu lub jest krytyczna pod względem czasu, numer ten połączy go z operatorem Telstry, który następnie połączy go z policją, strażą pożarną lub pogotowiem ratunkowym, zależnie od potrzeb. Numer 112 jest dodatkowym numerem alarmowym, który kieruje połączenia do punktu przyjmowania zgłoszeń Triple Zero. Korzystanie z tego numeru w przypadku braku zagrożenia jest niezgodne z prawem.
Historia
Przed 1961 r. Australia nie miała krajowego numeru dla służb ratunkowych; każdy z różnych oddziałów ratunkowych (policja, straż pożarna lub pogotowie ratunkowe) miał swój własny numer. W 1961 roku Poczmistrz Generalny (PMG) wprowadził numer Triple Zero (000) w większości dużych australijskich miast, a do końca lat 80-tych stał się on ogólnokrajowy. Numer Triple Zero (000) został wybrany z kilku powodów, jednym z nich było to, że był łatwy do wybierania w ciemności, ponieważ cyfra zero znajdowała się obok ogranicznika palca w większości australijskich telefonów.
Możliwe zastosowania
Osoba wybierze Potrójne Zero (000), jeśli będzie potrzebowała pomocy policji, straży pożarnej lub pogotowia ratunkowego w przypadku zagrożenia życia lub krytycznych wydarzeń czasowych.
Procedura
Po wybraniu potrójnego zera (000) operator Telstry odbierze i zapyta rozmówcę w następujący sposób: "Pogotowie, policja, straż pożarna czy karetka?". Operator Telstry połączy następnie osobę dzwoniącą z odpowiednią służbą ratunkową. Osoba dzwoniąca do służb ratunkowych zapyta rozmówcę o dalsze szczegóły i w razie potrzeby wyśle pomoc.
Powiązane strony
- 9-1-1
- Emergency
- Policja
- Ambulans
- Ogień
