Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów jest działaniem umysłowym związanym z inteligencją i myśleniem. Polega ona na znajdowaniu rozwiązań problemów. Problem to sytuacja, którą trzeba zmienić. Sugeruje ona, że rozwiązanie nie jest do końca oczywiste, bo wtedy nie byłby to problem. Duża część ludzkiego życia spędza się na rozwiązywaniu problemów. Życie społeczne opiera się na założeniu, że razem możemy rozwiązywać problemy, których nie moglibyśmy rozwiązać jako jednostki.
Słowo "problem" pochodzi od greckiego słowa oznaczającego "przeszkodę" (coś, co jest na Twojej drodze). Jeśli ktoś ma problem, musi znaleźć sposób na jego rozwiązanie. Sposób na jego rozwiązanie nazywany jest rozwiązaniem. Niektóre techniki rozwiązywania problemów zostały opracowane i są stosowane w sztucznej inteligencji, informatyce, inżynierii i matematyce. Niektóre są związane z technikami rozwiązywania problemów psychicznych studiowanymi w psychologii gestaltowej, psychologiipoznawczej i szachowej.
Problemy mogą być sklasyfikowane jako źle zdefiniowane lub dobrze zdefiniowane. Źle zdefiniowane problemy to takie, które nie mają jasnych celów, ścieżek rozwiązania lub oczekiwanego rozwiązania. Przykładem jest sposób, w jaki można stawić czoła zagrożeniom, które mogą pojawić się w przyszłości. Dobrze zdefiniowane problemy mają konkretne cele, jasno określone ścieżki rozwiązania i jasne oczekiwane rozwiązania. Problemy te pozwalają również na bardziej wstępne planowanie niż źle zdefiniowane problemy.
Zdolność do rozwiązywania problemów wymaga umiejętności zrozumienia, jaki jest cel problemu i jakie zasady można zastosować do jego rozwiązania. Czasami problem wymaga abstrakcyjnego myślenia i wymyślenia twórczego rozwiązania.
