W dniu 1 stycznia 1997 r. spółka dominująca Infobases, Western Standard Publishing, nabyła Ancestry, Inc. Była ona wydawcą czasopisma Ancestry i książek genealogicznych Ancestry. Strona internetowa została założona w 1983 roku przez Johna Sittnera. Pierwotnie strona była biuletynem o genealogii. Magazyn Ancestry został uruchomiony w styczniu 1994 roku. Dyrektorem naczelnym Western Standard Publishing był Joe Cannon. Był on głównym właścicielem Geneva Steel. W lipcu 1997 roku Allen i Taggart zakupili udziały firmy Western Standard w Ancestry, Inc. W tym samym miesiącu Ancestry, Inc. kupiło Bookcraft, Inc., wydawcę książek napisanych przez przywódców i oficerów Kościoła LDS. W tym czasie Allen i Taggart rozpoczęli niezależną działalność Ancestry, Inc.
Strona MyFamily.com została uruchomiona w grudniu 1998 roku. Kolejne darmowe strony zostały otwarte w marcu 1999 roku. MyFamily.com, miała milion zarejestrowanych użytkowników w ciągu pierwszych 140 dni. Firma zebrała od inwestorów ponad 90 milionów dolarów kapitału wysokiego ryzyka. 17 listopada 1999 roku, nazwa firmy zmieniła się z Ancestry.com, Inc. na MyFamily.com, Inc. Jej trzy internetowe strony genealogiczne nazywały się wtedy Ancestry.com, MyFamily.com i FamilyHistory.com. Sprzedaż za rok 2002 wyniosła około 62 miliony dolarów, a te za rok 2003 wyniosły 99 milionów dolarów. Firma otworzyła call center w Provo, Utah, w marcu 2004 roku. W dniu 19 grudnia 2006 roku firma zmieniła nazwę na "The Generations Network". Firma zezwoliła na bezpłatny dostęp do Ancestry.com w Centrach Historii Rodziny LDS. Usługa ta została usunięta 17 marca 2007 roku. Stało się tak z powodu braku wzajemnego porozumienia. W 2010 roku firma Ancestry przywróciła dostęp do swojej strony w Family History Centers.
W dniu 6 lipca 2009 roku firma zmieniła nazwę na Ancestry.com. Rok później firma Ancestry sprzedała swoje aktywa wydawnicze książkowe firmie Turner Publishing. W tym samym roku, po 25 latach, magazyn Ancestry nie wydawał już swoich książek. 5 listopada 2009 roku, Ancestry.com stała się spółką giełdową na NASDAQ (symbol: ACOM). Jej pierwsza oferta publiczna opiewała na 7,4 mln akcji po cenie 13,50 dolarów za akcję. Spółka nawiązała współpracę z NBC przy serialu telewizyjnym Who Do You Think You Are?
W 2010 roku, Ancestry.com rozszerzyło swoją lokalizację do San Francisco w Kalifornii. Biuro w San Francisco skupia się na aspektach technologicznych firmy. Ich ostatnie prace obejmują aplikację na iPhone'a i iPada. W grudniu 2011 r. serwis Ancestry.com usunął Social Security Death Index dla osób, które zmarły w ciągu 10 lat. Zapisy te zostały usunięte w związku z obawami o kradzież tożsamości. We wrześniu 2012 roku, Ancestry.com rozszerzyło swoją międzynarodową działalność, otwierając swoją europejską siedzibę w Dublinie, Irlandia. W biurze w Dublinie znajduje się nowe call center dla klientów międzynarodowych, jak również zespołów ds. produktów, marketingu i inżynierii.
W październiku 2012 roku Ancestry.com wyraziła zgodę na przejęcie przez grupę private equity składającą się z Permira Advisers LLP, członków zespołu zarządzającego Ancestry.com, w tym prezesa zarządu Tima Sullivana i dyrektora finansowego Howarda Hochhausera, oraz Spectrum Equity za 32$ za akcję, czyli około 1,6 miliarda dolarów. W tym samym czasie, Ancestry.com zakupiła usługę digitalizacji zdjęć i udostępniania o nazwie 1000Memories. We wrześniu 2013 roku, Ancestry.com ogłosiło nabycie usługi Znajdź grób. Miesiąc później firma ogłosiła, że zakupiła rekordy historii rodziny południowoafrykańskiej witryny genealogicznej Ancestry24, która przestała działać w lutym 2013 roku.
